Kunden helfen Kunden Service Community am Beispiel von Mobilfunkexperten.de
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Kundenservice ist ein immer wichtigerer Pluspunkt für den Vertrauensaufbau in eine Marke. Die Mobilfunkmarke BASE hat dies früh erkannt und bereits im Jahr 2010 die Kunden helfen Kunden Community mobilfunkexperten.de ins Leben gerufen. Die Marke der E-Plus Gruppe hat damit etwas geschaffen, was vor 2 Jahren noch ein Nischenthema und durchaus ein mutiger Schritt war. Die Plattform erfreut sich kontinuierlich steigender Beliebtheit. Ulf Kloevekorn, Social Media Manager der Mobilfunkexperten …