Impressum

E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Sitz der Gesellschaft
Düsseldorf
Amtsgericht Düsseldorf
HRA 22776

Persönlich haftender Gesellschafter
Telefónica Germany Management GmbH
Sitz München
Amtsgericht München
HRB 109061

Geschäftsführung
Thorsten Dirks (Vorsitzender)
Cayetano Carbajo Martín
Rachel Empey
Markus Haas
Alfons Lösing
Jesús Pérez de Uriguen
Andreas Pfisterer
Peter Rampling

Verantwortlich
Peter Mentner

Umsatzsteueridentifikationsnummer
DE 292 637 472

WEEE-Registrierungsnummer
DE 42963419

Kontakt
Hier können Sie mit uns in Kontakt treten Kontaktformular.
Oder schicken Sie uns eine E-Mail an kundenservice@eplus.de.

Gewerblicher Kontakt
E-Plus Gruppe Zentrale +49(0)211 448 0

Telefonischer Kundenkontakt
E-Plus Service Kundenhotline 1000
E-Plus Service Geschäftskundenhotline 1010

Preis vom Handy aus dem E-Plus Netz für E-Plus Vertragskunden 0,99 €/Anruf. Anrufer aus anderen deutschen Netzen und aus dem Ausland wählen die Rufnummer +49(0)177-177-1000 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis. Aus dem Ausland sind Preis und Taktung abhängig vom gewählten Roamingtarif).

Aufsichtsbehörde
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):
Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (Reg TP) als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Telefon: 02 28/14-0
Fax: 02 28/14-88 72
www.bundesnetzagentur.de

Netzzusammenschaltung
Die Bundesnetzagentur hat E-Plus mit einer Regulierungsverfügung dazu aufgefordert, ein Standardangebot für Zugangsleistungen zu veröffentlichen. Nachfolgendes Dokument beinhaltet alle dafür notwendigen Angaben.

Standardvertrag Hauptteil (PDF, 213 KB, 27 Seiten)
Standardvertrag Anlage A (PDF, 79 KB, 7 Seiten)
Standardvertrag Anlage B (PDF, 286 KB, 40 Seiten)
Standardvertrag Anlage C (PDF, 148 KB, 13 Seiten)
Standardvertrag Anlage D (PDF, 114 KB, 11 Seiten)
Standardvertrag Anlage E (PDF, 79 KB, 10 Seiten)
Standardvertrag Anlage F (PDF, 57 KB, 7 Seiten)
Standardvertrag Anlage G (PDF, 118 KB, 12 Seiten)

Großkundenroamingzugang
E-Plus ist  gemäß Artikel 3 der Verordnung (EU) Nr. 531/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 13. Juni 2012 über das Roaming in öffentlichen Mobilfunknetzen in der Union verpflichtet, ein Standardangebot für den Großkundenroamingzugang zu veröffentlichen. Nachfolgendes Dokument beinhaltet alle dafür notwendigen Angaben.

Standardangebot für Großkundenroamingzugang (PDF, 85KB, 9 Seiten) 

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